ESTAGIÁRIO (A) DE ATENDIMENTO

ESTAGIÁRIO (A) DE ATENDIMENTO

Remuneração/ Benefícios: Bolsa de R$ 1100,00 + vale transporte + assistência médica + assistência odontológica + auxílio academia + seguro de vida + vale cultura

Atividades:

• Apoiar o atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Registrar e atualizar informações, tickets e tarefas no Salesforce;
• Fornecer orientações iniciais com base nos procedimentos e no suporte da equipe;
• Auxiliar no encaminhamento das demandas aos setores responsáveis, garantindo o registro das informações necessárias;
• Comunicar à supervisão dúvidas, situações urgentes e dificuldades identificadas no atendimento.

Requisitos:

• Cursando ensino superior ou técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Gestão Pública ou áreas relacionadas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Ter organização e atenção para registrar informações e acompanhar solicitações.

Diferenciais:

• Vivência com atendimento ao público, inclusive em projetos acadêmicos ou trabalhos voluntários.

Jornada de trabalho:Segunda a sexta, 12h às 18h

Como se candidatar: Cadastrar-se aqui

Fonte: Site Empregare