ESTAGIÁRIO (A) DE CIÊNCIA DA VAGA, CIÊNCIA DE DADOS, ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS OU ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO

ESTAGIÁRIO (A) DE DE CIÊNCIA DA VAGA, CIÊNCIA DE DADOS, ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS OU ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO

Empresa/ Órgão: Ministério da Educação

Atividades:

1.Apoiar a equipe de ouvidoria em atividades de atendimento presencial ou virtual por meio da Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação (Fala.BR), protocolo, pesquisas, controle de prazos, arquivo e gestão de materiais da unidade, conforme diretrizes, fluxos e processos determinados;

2. Apoiar a equipe de Ouvidoria com a Plataforma Virtual do Conselho de Usuários de Serviços Públicos;

5. Apoio na criação de enquetes dentro do sistema, engajamentos de conselheiros, dentre outras ações da Plataforma;

5. Apoiar a Ouvidoria nas atualizações do Painel de BI de Indicadores da unidade e apoiar na migração de dados;

4. Corroborar na confecção, organização e atualização de relatórios, planilhas de controle, coleta e análise controlada de dados e informações, capacitações, apresentações temáticas, mapeamentos de processos e levantamento de fluxos de trabalho;

5. Apoiar a Ouvidoria e o Serviço de Informação ao Cidadão no tratamento de Pedidos de Acesso à Informação com base na Lei de Acesso à Informação;

6. Apoiar a Ouvidoria no processo de promoção à participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública com base na lei 13.460/2017. 7;

7. Auxiliar na confecção de minutas de documentos diversos, como ofícios, despachos, notas informativas, notas técnicas, entre outros,

8. Apoiar na promoção e programação de eventos/ treinamentos e desenvolvimento de manuais de informações.

Jornada de trabalho: Segunda à sexta, das 8 às 14 ou das 12 às 18h

Como se candidatar: Cadastrar-se, clicando aqui