Estágio em Pesquisa de Satisfação e Atendimento (SAC)
Código da vaga: 1084
Remuneração/ Benefícios:
Bolsa de R$ 850,00 + vale transporte + possibilidade de efetivação
Atividades:
- Realizar ligações para aplicar pesquisas de satisfação e captar opiniões valiosas;
- Registrar feedbacks em planilhas ou sistemas internos para embasar decisões estratégicas;
- Auxiliar no atendimento ao cliente por telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo uma comunicação clara e eficaz;
- Monitorar indicadores e elaborar relatórios que impulsionem a melhoria contínua;
- Sugerir melhorias com base nos dados obtidos nas pesquisas;
- Apoiar campanhas de pós-venda e fidelização, fortalecendo a relação com os clientes.
Requisitos:
Estar cursando Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas (a partir do 2º semestre);
Ter perfil proativo, organizado e com escuta ativa;
Demonstrar excelente comunicação verbal e escrita;
Possuir conhecimento básico em informática e Pacote Office;
Diferencial: experiência anterior com atendimento ao cliente.
Se você é movido por desafios e tem paixão por transformar feedbacks em ações reais, esta é a oportunidade perfeita para iniciar sua trajetória profissional em um ambiente dinâmico e inovador.
Jornada de trabalho:
Segunda à sexta, das 10h às 16h (6h diárias)
Local:
Taguatinga Norte
Colocar no assunto: 1084
Como se candidatar: Enviar currículo para: emanuel@leadershipestagios.com ou pelo whatsapp, clicando aqui
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